Choose Lifeのプライバシーポリシー

プライバシーポリシー

Choose Lifeは、ボランティアスタッフを中心に運営されている団体です。

本ウェブサイトを通した無料チャットサービスやコーチング、対面でのコーチング等を提供しており、その他サービスも提供します。

Choose Lifeを以下「当団体」といいます。

当社のチャットサービスおよびライフグループを以下「本サービス」といいます。

当社のウェブサイトやライフグループの利用者については、以下、「ユーザー」といいます。

個人情報について

当団体では、個人情報の利用は非常に限定されていますが、本サービスを提供するために必要な最低限の個人情報を収集しています。

個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、付随する記載情報、連絡先など、個人を識別できる情報を含みますが、これらに限定されるものではありません。

個人情報には、指紋、外見の説明、写真、音声録音、健康保険番号などの固有のデータも含まれます。

当団体では、これらすべての個人情報を収集することはありませんが、必要と判断した場合には、一部の個人情報を収集します。

個人情報とクッキーの収集

当団体は、ユーザーから提供された情報、および、ボランティアと共有した情報を必要に応じて収集します。これらの情報は法律に定める内容に基づきに収集され、当団体が本サービスを提供する目的のために収集されます。

本サイトおよび本サービスの利用は、ユーザーが個人情報を収集することに同意したものとみなされます。

個人情報の収集の目的には、以下の通りです。

当団体では、クッキー、IPアドレス、匿名化されたランダムネームなどのデータにより、ユーザーを初期状態で識別しています。クッキーとは、ユーザーのインターネットブラウザに長期的に保存されるデータであり、ユーザーの情報を最低限収集しながら、より良いサービスを提供するために使用されます。当団体のチャット履歴などを長期間にわたって保存するために、ユーザーはクッキーの使用とIPアドレスの追跡に同意するものとします。さらに、ユーザーは、Google Ads、Google Analytics、Google Tag ManagerなどのGoogleのサービスを介したあらゆるデータの収集に同意するものとします。また、ユーザーは、当団体に代わってチャットインターフェースIntercomが収集するすべてのデータを提供することに同意するものとします。 当団体は、特定のサードパーティサービスプロバイダが利用可能なパーソナライズされた情報を収集します。当団体は、サービスを提供する上でサードパーティサービスプロバイダを使用しています。ユーザーは、サイトを継続的に利用し、チャットに参加することで、これらの第三者の使用およびデータ収集に同意するものとします。Google Ads、Google Analytics、Google Tag Manager、Intercom、Tilda.ccによって収集された情報はすべて、ユーザーが当団体のウェブサイトを使用することに基づいて許可されています。

当団体は、プライバシーポリシーに規定される内容に基づき、データ収集のために第三者を追加または変更する権利を有します。

また、ユーザーが差し迫った危険や苦痛にさらされている場合には、チャットインターフェースに入力された電子メールやニックネーム、住所や電話番号などの情報を使用して介入することがあります。

個人情報の保護

当団体は、ユーザーの個人情報を保護するために、内外で合理的な措置を講じます。当団体は、ユーザーと個人情報、データにつき、慎重な取り扱いを実施します。

当団体は、合理的なウェブ安全対策、スタッフのトレーニングを実施します。ただし、ボランティアの不正行為、悪意のあるハッキング、その他の不正な手段により、サイト上の情報が漏洩した場合など、不測の事態においては、個人情報の安全性が完全に確保されることを保証するものではありませんので、あらかじめご了承ください。

個人情報の収集目的

当団体では、以下の目的で個人情報を収集しています。

データを収集し、IPアドレスの位置、サイト訪問者のタイプ、年齢や性別などの人口統計を可能な限り把握するため
チャットなどの専門外のサービスをユーザーに提供するため
サイトのボランティアやセキュリティに危害を加えようとする悪意のある第三者やユーザーを特定し、当団体が第三者による個人情報の不適切あるいは悪質な使用を止めるために、適切な措置を講じるため
より良い判断およびサービスをユーザーに提供するために、ボランティアやユーザーに過去の会話に関する情報を提供するため
内外への報告、分析、広報、広告宣伝の際に、必要な匿名化を行うため

当団体は、上記収集目的を実現するために必要な個人情報を収集する権利を有します。

利用目的の変更

当団体は、ユーザー、ボランティアが、情報を慎重に取り扱い、管理体制を維持・向上するための努力を実施します。

当団体は、理由の如何を問わず、いつでもこれらの利用目的を変更または修正する権利を有しています。

利用者は、本サービスを利用することにより、変更後の利用規約に同意したものとみなされます。

個人情報と第三者について

当団体は、本サービスを提供するために、限られた情報を第三者のサービスと共有します。

これらの情報は可能な限り匿名化され、識別可能な情報は消去されます。

これらの第三者によるオンラインサービスには、Intercom、Echo Global、Google Analytics、Google Tag Manager、Google Adsが含まれます。

本サービスを使用することで、ユーザーは、これら第三者の各種サービスによって収集された個人情報の収集と使用を当団体に代わって行うことに同意し、承認したことになります。

本サービスを使用することで、ユーザーは上記の各種サービスが提供するデータの使用、およびそれぞれのプライバシーポリシーと利用規約にも同意することになります。

個人情報の第三者との共有

当団体では、以下の場合に第三者と個人情報を共有することがあります。

ユーザーまたはボランティアの財産、生命、健康を保護するために必要な場合。

法律により情報を共有することが義務付けられている場合、または政府機関や公的機関から正式に要請された場合。

当団体は、ボランティアを第一当事者と判断する権利を有します。パズチャーチジャパンリーダーシップ（当団体および本サービスの主催教会のリーダーシップ）と並んで、これらの個人は第三者とはみなされず、当団体のデータにアクセスすることができます。

当団体は、ボランティアを誹謗中傷、暴言、悪質な行為から守るために、チャットや本サイト上で与えられたすべてのユーザーデータを保管する権利を有します。

悪意のある、あるいは攻撃的な人物の記録を残すために、当団体が必要と判断する場合には、当団体は合理的かつ安全な手段で、チャットに関する情報を保管します。当団体は、チャットや関連する個人情報の削除依頼を拒否する権利を有します。本サービスを利用される方は、自身の情報が当団体に安全に保管されることに同意されたものとします。ただし、政府機関からデータの削除を求められた場合には、速やかにこれに応じます。

プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容および範囲は、ユーザーに通知することなく変更されることがあります。変更後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関する質問や懸念事項については、当団体のウェブサイト上のチャットプラットフォーム、またはEメールにて chooselifejp@gmail.com までご連絡ください。